Service Desk Ativo 24/7 — Atendimento em Todo o Brasil

Suporte de TI Especializado
para Empresas de Todos os Portes

A JRBTC-TECH oferece atendimento técnico presencial e remoto em Microinformática, Infraestrutura de TI, Banco de Dados e Projetos Especiais. Abra seu chamado, acompanhe em tempo real e assine a Ordem de Serviço pelo celular.

500+

Chamados Atendidos

98%

Satisfação dos Clientes

2h

SLA Crítico Garantido

24/7

Suporte Disponível

Portfólio de Serviços

Especialidades Técnicas JRBTC

Cobrimos todas as necessidades de TI da sua empresa com técnicos certificados e SLA garantido.

Microinformática

Suporte completo para computadores, notebooks e periféricos corporativos.

  • Formatação e Instalação de SO
  • Upgrade de SSD e Memória RAM
  • Remoção de Vírus e Malwares
  • Configuração de Impressoras em Rede
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Infraestrutura de TI

Projetos e manutenção de toda a infraestrutura crítica da sua empresa.

  • Configuração de Firewall e VPN
  • Servidores e Armazenamento
  • Redes Wi-Fi Corporativas
  • Cabeamento Estruturado
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Banco de Dados

Gestão especializada de bancos de dados PostgreSQL, MySQL e SQL Server.

  • Backup e Recuperação de Dados
  • Otimização de Queries
  • Disaster Recovery
  • Migração e Modelagem
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Projetos Especiais

Soluções customizadas para demandas complexas e projetos de transformação digital.

  • Implantação de ERP e CRM
  • Automação de Processos TI
  • Consultoria Estratégica
  • Migração para Nuvem
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Fluxo de Atendimento

Como Funciona o Atendimento

01

Abra seu Chamado

Informe o equipamento, problema e fotos pelo celular ou computador.

02

Pague via PIX

Realize o pagamento seguro e seu chamado entra na fila instantaneamente.

03

Técnico Atende

Um especialista aceita e vai até você. Você recebe notificações em tempo real.

04

Assine e Finalize

Assine a Ordem de Serviço na tela do celular e o chamado é encerrado.

Mural de Notícias

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